Para quem é a Contadorize?
Para o escritório contábil pequeno que atende MEI e ME de serviços no Simples Nacional, com poucas notas por mês em cada cliente, e hoje faz a apuração, a guia e a cobrança de documento cliente a cliente perto do dia 20. O MEI ou o dono da ME é o cliente do escritório: ele usa o portal que o escritório recebe com o produto.
A contadora continua sendo a responsável? E o CRC?
Sim. Calcular, aprovar e transmitir são atos separados, e a aprovação grava quem aprovou, quando e os valores exatos. A plataforma não toma decisão profissional, não substitui a contadora e não movimenta a conta bancária do cliente. A responsabilidade técnica pela contabilidade do cliente continua sendo da contadora do escritório.
Quanto custa?
O preço é orçado por escritório, depois de uma conversa curta sobre quantas empresas o escritório atende, quantas são MEI, se já existe contrato com o Serpro e onde a instalação vai ficar. Não há tabela publicada, e este site não mostra valor que não existe. Os custos de terceiros que ficam por fora, como o Integra Contador, estão na página de preços.
Existe piloto?
A proposta é começar pequeno: de 3 a 5 clientes, uma competência que o escritório já conhece e a comparação com o processo atual. As condições do piloto são combinadas na conversa.
O que acontece se o Serpro ou o emissor de nota estiver fora do ar?
A operação registra a recusa, a tentativa e a mensagem do provedor. Transmitir a declaração e emitir a guia da ME, sem o Serpro reconhecer a empresa, recusam com nome próprio e dizem o que fazer no lugar: transmitir pelo portal do Simples Nacional, ou emitir a guia no e-CAC e enviar o PDF, que o produto entrega ao cliente ligado à obrigação do mês.
Dá para trazer os clientes e o histórico que já tenho?
A empresa entra pelo CNPJ, com razão social, CNAE, município e data de abertura vindos da consulta pública da Receita. O histórico entra numa carga única de catorze competências de receita, com a folha de cada uma quando a empresa é do Fator R; meia carga é recusada, com os meses que faltam nomeados. A documentação do produto não registra conector com outro sistema contábil: o cadastro e a carga são feitos pela equipe do escritório.
O cliente precisa de treinamento?
O cliente entra por um link de uso único, sem senha, e vê o mês dele: o que falta, a guia e os documentos. O que ele faz costuma se resumir a emitir a nota, responder se houve faturamento fora da plataforma e pagar a guia. Quanto de orientação a sua carteira pede só aparece no piloto, com os seus clientes.
Funciona com os sistemas que o escritório usa hoje?
Convive, não integra. Não há conector com ERP contábil, a folha entra digitada pela contadora e as obrigações que ficam nos sistemas do governo (eSocial, DCTFWeb, DARF do INSS do pró-labore, Declaração Anual do MEI e DEFIS) continuam sendo entregues por lá. A plataforma organiza o mês do cliente de baixa complexidade e não pretende trocar o motor fiscal geral do escritório.
O portal pode ter a marca do escritório?
Sim. O nome de exibição, a cor e o logotipo do escritório são gravados pela tela do escritório e aparecem no portal do cliente, junto com o canal de atendimento do escritório no rodapé de cada tela. O logotipo é aceito em PNG. O endereço do portal depende de como a instalação é hospedada e é combinado na conversa.
Quem é o controlador dos dados, e o que diz a LGPD?
O escritório é o controlador dos dados dos clientes dele, e a instalação é dele. O titular exerce acesso, portabilidade, exclusão e pedido de correção pelo portal. Os papéis, os prazos de retenção e o que fica registrado estão na página de segurança e nos documentos legais deste site.